Domande frequenti

Che tipo di tour offrite?

Offriamo una varietà di tour per soddisfare diversi interessi e preferenze, inclusi tour storici, culturali e culinari.

Da quanto tempo lavori come guida turistica?

Siamo una guida turistica da diversi anni e abbiamo accumulato un patrimonio di conoscenze ed esperienza nella fornitura di tour di alta qualità.

Quanto conosci la storia e la cultura dei luoghi che visiteremo?

Ho una vasta conoscenza della storia e della cultura dei luoghi che visiteremo e mi tengo sempre aggiornato con le informazioni più recenti.

Potete personalizzare i tour in base ai miei interessi o preferenze?

Assolutamente! Possiamo personalizzare i tour in base ai tuoi interessi e preferenze per assicurarti la migliore esperienza possibile.

Fornite il trasporto per i vostri tour?

Sì, forniamo il trasporto per i nostri tour per assicurarti un'esperienza confortevole e senza problemi.

Che tipo di attività sono incluse nei vostri tour?

I nostri tour includono una varietà di attività, come visite turistiche, escursioni a piedi, musei, degustazioni di cibo ed esperienze culturali.

Puoi consigliarci ristoranti o caffè locali da provare durante il nostro tour?

Sì, possiamo consigliarti i migliori ristoranti e caffè locali da provare durante il tuo tour per assicurarti un assaggio della cucina locale.

Con quanto anticipo devo prenotare un tour con voi?

Ti consigliamo di prenotare un tour con noi il prima possibile per garantire la disponibilità, soprattutto durante le stagioni di punta.

Qual è la vostra politica di cancellazione?

La nostra politica di cancellazione è flessibile e varia a seconda del tour. Cerchiamo sempre di accogliere i nostri clienti e lavoreremo con voi per trovare la soluzione migliore in caso di modifiche o cancellazioni.

Termini e Condizioni

I seguenti termini e condizioni regolano il rapporto tra te, il cliente e DAT Agency LLC:

Processo di prenotazione
UN. Tutte le prenotazioni devono essere effettuate per iscritto o online.
B. Al momento della prenotazione dovrà essere versata una caparra per garantire la prenotazione.
C. Il saldo dovrà essere versato almeno 30 giorni prima della partenza, salvo diversa indicazione.
D. In caso di prenotazione entro 30 giorni dalla partenza è richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione.

Prezzi
UN. Il prezzo di ciascun Prodotto sarà quotato per persona, se non diversamente specificato.
B. I prezzi si basano sulla tariffa locale al momento del preventivo.
C. Le quotazioni dei prezzi sono soggette a modifiche senza preavviso, fino a quando non viene effettuata la Prenotazione.
D. A meno che DAT Agency LLC non abbia diversamente specificato, i prezzi non includono tasse locali o spese di utilizzo, comprese le tasse per partenze all'estero, sicurezza, tasse portuali, tasse per i parchi, tasse doganali, di immigrazione, tasse agricole, per le strutture passeggeri o tasse sui trasporti internazionali.
e. Le inclusioni sono determinate da DAT Agency LLC. I prezzi non includono mance/mance; tasse per passaporti e visti; assicurazione bagaglio e personale; qualsiasi oggetto di carattere personale; tasse o dazi; e sono incluse tutte le bevande o gli alimenti che il Fornitore non ha espressamente indicato.

Modifiche e cancellazioni
UN. Le modifiche all'itinerario dopo la prenotazione potrebbero essere soggette a costi aggiuntivi.
B. Se desideri cancellare la tua prenotazione, il deposito verrà perso e potrebbero essere applicate penali di cancellazione.
C. Se la DAT Agency LLC annulla il viaggio, verrà concesso un rimborso completo.
D. Occasionalmente un Fornitore può apportare modifiche a un Prodotto dopo l'acquisto, inclusi ma non limitati a data, prezzo, inclusioni, copertura, requisiti di età e/o qualsiasi altra caratteristica e/o requisito del Prodotto. Di conseguenza, DAT Agency LLC (agendo per conto del Fornitore), si riserva il diritto di annullare, modificare o sostituire qualsiasi Prodotto acquistato, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo. Se la modifica proposta dal Fornitore è materiale (ad esempio, un cambiamento delle date e/o una modifica significativa dell'itinerario) e non sei soddisfatto dell'alternativa offerta, avrai diritto al rimborso completo del prezzo originale prezzo d'acquisto

Assicurazione di viaggio
UN. Ti consigliamo vivamente di acquistare un'assicurazione di viaggio per proteggerti da circostanze impreviste, come emergenze mediche, cancellazioni di viaggio o smarrimento del bagaglio.
B. È tua responsabilità assicurarti di avere un’adeguata copertura assicurativa di viaggio.

Passaporti e visti
UN. È tua responsabilità assicurarti di avere un passaporto valido e tutti i visti necessari per il tuo viaggio.
B. La DAT Agency LLC non sarà responsabile per eventuali costi o spese sostenute a causa del mancato ottenimento dei documenti di viaggio necessari.

Salute e sicurezza
UN. È tua responsabilità assicurarti di essere in buona salute e idoneo a viaggiare.
B. La DAT Agency LLC non sarà responsabile per eventuali problemi di salute che potrebbero verificarsi durante il viaggio.
C. È necessario rispettare tutte le leggi localinorme e regolamenti durante il viaggio, compresi eventuali protocolli di salute e sicurezza.

Responsabilità
UN. La DAT Agency LLC non sarà responsabile per eventuali perdite, danni o lesioni subite durante il viaggio.
B. The DAT Agency LLC non sarà responsabile per eventuali costi aggiuntivi o spese sostenute a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche, disastri naturali o ritardi nei trasporti.
C. La responsabilità di DAT Agency LLC sarà limitata all'importo pagato per la prenotazione.

Soluzione della disputa
UN. Eventuali controversie derivanti da questi termini e condizioni o dal viaggio stesso saranno risolte in conformità con le leggi della giurisdizione in cui ha sede DAT Agency LLC.
B. Qualsiasi azione legale deve essere intentata entro un anno dalla data dell'evento che ha dato origine al reclamo.

Prenotando con DAT Agency LLC, dichiari di aver letto e accettato questi termini e condizioni